Privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026.
A Fly Economy, CNPJ 65.955.951/0001-60, valoriza sua privacidade. Esta política explica como as informações fornecidas por você podem ser tratadas quando usa este site e solicita atendimento.
1. Quais informações tratamos
Podemos receber os dados que você decide informar nos formulários e na conversa pelo WhatsApp, como nome, número de contato, e-mail opcional, serviço desejado, origem, destino, datas, quantidade e idade de passageiros, preferências de bagagem e observações sobre a viagem. Não pedimos documentos pessoais ou dados de pagamento nos formulários deste site.
2. Como os formulários funcionam
A página Cotação incorpora o portal da Volly, usado pela Fly Economy para receber e organizar solicitações no CRM. Os dados preenchidos e enviados nesse portal são processados pela Volly para o atendimento da agência. O formulário de contato e os links de WhatsApp preparam uma mensagem para você revisar e enviar; abrir uma conversa não significa enviá-la. O site institucional não mantém um banco de dados próprio com essas respostas. O uso desses serviços também está sujeito às respectivas políticas e tecnologias.
3. Para que usamos os dados
Usamos as informações para responder solicitações, preparar cotações, prestar atendimento, orientar sobre opções de viagem, dar continuidade a uma compra ou suporte solicitado e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. O consentimento solicitado no formulário de contato se refere ao atendimento daquela solicitação, não à inscrição em campanhas publicitárias.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para atender sua solicitação, viabilizar serviços contratados, operar os canais de comunicação ou cumprir obrigação legal. Antes de qualquer emissão, informaremos os dados adicionais realmente necessários ao serviço.
5. Conservação e segurança
As conversas e registros de atendimento podem ser mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso, perda ou uso indevido, sem prometer segurança absoluta.
6. Cookies e mensuração
Nesta versão, o site não ativa ferramentas opcionais de publicidade ou análise que dependam de identificadores não fornecidos. O portal incorporado é carregado diretamente da Volly e pode utilizar armazenamento e tecnologias próprios, fora do controle técnico desta página. Quando recursos como Google Analytics ou Meta Pixel forem efetivamente ativados, esta política e os controles de consentimento serão revisados conforme a tecnologia utilizada.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição ou exclusão quando cabível. Para exercer seus direitos, fale com a Fly Economy pelo e-mail contato@flyeconomy.com.br, WhatsApp (92) 98546-2102 ou Instagram @agenciaflyeconomy. Poderemos confirmar sua identidade antes de responder.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data no início desta página identifica a versão vigente.